Správce osobních údajů
Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje účtu, zejména e-mail, jazyk, země a fakturační měna,
- bezpečně uložený otisk hesla, relace, ověřovací údaje a bezpečnostní záznamy,
- nastavení Radarů, zvolené lokality a filtry, oblíbené či skryté nabídky a soukromé poznámky,
- nastavení upozornění, e-mailové adresy a identifikátory zařízení potřebné pro push notifikace,
- objednávky, tarif, cenu, měnu, stav platby a identifikátory transakcí,
- technické provozní záznamy nutné pro zabezpečení, diagnostiku a spolehlivost služby,
- omezené first-party údaje o používání služby, například navštívenou část portálu, otevření detailu či galerie a zahájení vytvoření Radaru.
Analytika nepoužívá reklamní identifikátory ani trvalý anonymní profil návštěvníka. Nepřihlášené použití je spojeno pouze s náhodným identifikátorem jedné otevřené relace; IP adresa se do analytických událostí neukládá. Nastavení „Do Not Track“ v prohlížeči respektujeme.
Číslo platební karty, CVC ani přihlašovací údaje k bance nezpracováváme. Tyto údaje zadává uživatel přímo v platebním prostředí GoPay.
Účely a právní důvody
- Plnění smlouvy: registrace, provoz účtu, uložení filtrů, poskytování výsledků, správa předplatného a zákaznická podpora.
- Právní povinnost: účetní, daňové a spotřebitelské doklady a vyřízení oprávněných žádostí.
- Oprávněný zájem: ochrana služby před zneužitím, prevence podvodů, řešení incidentů a obhajoba právních nároků.
- Souhlas: pouze tam, kde jej právní předpisy vyžadují; udělený souhlas lze kdykoli odvolat.
Příjemci a zpracovatelé
Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatelé hostingu a infrastruktury, GoPay jako poskytovatel platební služby, poskytovatelé transakčních e-mailů a provozovatelé push notifikací mobilních platforem. Každému předáváme pouze údaje potřebné pro daný účel.
Pokud některý dodavatel zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, používáme odpovídající právní záruky podle GDPR.
Doba uchování
Účetní a platební doklady uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje účtu, Radarů a uživatelských voleb zpracováváme po dobu trvání účtu a poté po dobu nezbytnou k dokončení výmazu, řešení reklamací a ochraně právních nároků. Analytické události o používání portálu uchováváme nejvýše 180 dní a historii zdraví zdrojů nejvýše 90 dní. Bezpečnostní a provozní záznamy uchováváme jen po přiměřenou dobu odpovídající jejich účelu.
Práva uživatele
Uživatel může požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost údajů a může vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádost lze poslat na martin@noetech.cz. Uživatel má také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Cookies a zabezpečení
Portál používá nezbytné technické cookies pro přihlášení, zabezpečení relace a základní funkce. Bez samostatného souhlasu nepoužíváme marketingové cookies. Přenos probíhá přes HTTPS a hesla se ukládají pouze jako kryptografické otisky.
Zdroje realitních nabídek
Služba zpracovává veřejné nebo smluvně zpřístupněné informace o nemovitostech. Tyto informace nejsou uživatelským profilem. Po otevření původního inzerátu nebo externí mapy se uplatní podmínky příslušné třetí strany.