1. Provozovatel
2. Služba Druhá adresa
Druhá adresa je digitální služba pro vyhledávání, filtrování, slučování a průběžné sledování nabídek zahraničních nemovitostí. Podle tarifu zpřístupňuje Radary, úplné údaje nabídek, historii, upozornění, reporty a exporty.
Provozovatel není realitním zprostředkovatelem ani účastníkem případné koupě nemovitosti. Výstupy nejsou právní, technickou, daňovou ani investiční radou. Uživatel musí klíčové údaje ověřit u původního zdroje a odborníků.
3. Účet a uzavření smlouvy
- Uživatel vytvoří účet a ověří svůj e-mail.
- Před zaplacením zvolí tarif, délku období, měnu a potvrdí tyto podmínky.
- Kliknutím na platební volbu odešle závaznou objednávku a je přesměrován do GoPay.
- Smlouva o placené službě je uzavřena okamžikem potvrzení úspěšné platby. Potvrzení a údaje objednávky jsou dostupné v účtu nebo zaslané elektronicky.
Uživatel odpovídá za správnost údajů, ochranu přihlašovacích údajů a jednání provedená ze svého účtu.
4. Tarify a ceny
- Radar: 299 Kč / 11,99 EUR měsíčně; nebo 799 Kč / 31,99 EUR jednorázově na 90 dní.
- Radar Plus: 599 Kč / 23,99 EUR měsíčně; nebo 1 599 Kč / 63,99 EUR jednorázově na 90 dní.
- Investor: 1 190 Kč / 47,99 EUR měsíčně; nebo 3 190 Kč / 127,99 EUR jednorázově na 90 dní.
Ceny jsou uvedené včetně DPH. Rozhodná cena, měna, funkce a období jsou vždy zobrazené bezprostředně před objednávkou. Pro český trh se standardně používá CZK, pro Slovensko, Německo a Rakousko EUR.
5. Platby a automatické obnovení
Platby zpracovává GoPay. Provozovatel nezískává číslo karty ani CVC. Měsíční tarif se po každých 30 dnech automaticky obnoví a GoPay strhne stejnou cenu, dokud uživatel obnovování nezruší. O případné změně ceny bude uživatel informován předem; bez potřebného souhlasu se nová cena nepoužije.
Obnovování lze kdykoli bez sankce ukončit v klientské zóně. Zrušení působí do budoucna: zaplacené funkce zůstávají dostupné do konce aktuálního období a další platba se již nestrhne. Jednorázové období 90 dní se neobnovuje automaticky.
Při neúspěšné platbě může být předplatné dočasně označeno jako nezaplacené a po přiměřené ochranné době omezeno. Uživatel může zvolit novou platební metodu nebo jednorázové období.
Podrobný popis četnosti, trvání a zrušení obsahují samostatné podmínky opakovaných plateb.
6. Odstoupení spotřebitele
Spotřebitel má při uzavření smlouvy na dálku právo odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví výjimku. Odstoupení lze poslat na martin@noetech.cz s identifikací účtu a objednávky.
Pokud spotřebitel výslovně požádá o zahájení poskytování digitální služby před uplynutím této lhůty a následně odstoupí, může být povinen uhradit poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění v rozsahu dovoleném právními předpisy. Tím nejsou dotčena práva z vadného plnění.
7. Dostupnost, vady a reklamace
Provozovatel poskytuje službu v ujednaném rozsahu a po nezbytnou dobu zajišťuje aktualizace potřebné pro její řádné používání. Krátkodobá omezení mohou nastat při údržbě, bezpečnostním incidentu nebo výpadku externího zdroje.
Reklamaci lze podat podle pokynů na stránce Podpora a reklamace. Uživatel má při vadě digitální služby práva stanovená občanským zákoníkem, zejména právo na nápravu, přiměřenou slevu nebo ukončení smlouvy, jsou-li splněny zákonné podmínky.
8. Realitní data a odpovědnost
Externí inzerenti mohou nabídku změnit, odstranit nebo uvést nepřesné údaje. Provozovatel negarantuje uzavření realitní transakce, budoucí výnos ani úplnost každého externího zdroje. Omezení odpovědnosti se neuplatní tam, kde je zákon vůči spotřebiteli nepřipouští.
9. Trvání a ukončení účtu
Bezplatný účet trvá do jeho zrušení. Placené funkce trvají po uhrazenou dobu. Uživatel může požádat o zrušení účtu; zákonem vyžadované platební a účetní záznamy mohou být uchovány i poté. Provozovatel může účet omezit při závažném porušení podmínek, zneužití služby nebo bezpečnostním riziku.
10. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, web coi.gov.cz, která je příslušná k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Zákonná práva spotřebitele v zemi jeho obvyklého bydliště zůstávají zachována. Podstatné změny podmínek oznámí provozovatel přiměřeně před jejich účinností.
Tento dokument je provozní verze připravená pro spuštění služby. Před veřejným prodejem ve více zemích doporučujeme finální kontrolu právníkem se zaměřením na spotřebitelské a přeshraniční digitální služby.